eBay Australia กำลังเพิ่มการคุ้มครองใหม่สำหรับผู้ขายที่ลงรายการสินค้าในหมวดหมู่ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมรถยนต์ เมื่อมีการรวมข้อมูลความเหมาะสมของรถยนต์
หากผู้ซื้อส่งคืนสินค้าโดยอ้างว่าสินค้าไม่พอดีกับรถของตน แต่ผู้ขายได้เพิ่มข้อมูลความเข้ากันได้ของชิ้นส่วนลงในรายการของตนแล้ว — ไม่ว่าจะโดยการเลือกผลิตภัณฑ์จากแค็ตตาล็อกของ eBay หรือโดยการป้อนข้อมูลจำเพาะของสินค้าและระบุรถยนต์ที่เข้ากันได้ — eBay จะให้การคุ้มครองดังต่อไปนี้:
ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของป้ายส่งคืนของ eBay* และส่งให้กับผู้ซื้อ
ลบการส่งคืนสินค้าออกจากอัตรา 'ไม่ตรงตามคำอธิบาย' ของผู้ขายในหน่วยวัดการบริการโดยอัตโนมัติ
ลบข้อเสนอแนะเชิงลบหรือเป็นกลางจากธุรกรรมนั้นโดยอัตโนมัติ
* หากสินค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับฉลากคืนสินค้าจาก eBay ผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดหาช่องทางให้ผู้ซื้อในการคืนสินค้า หากผู้ขายได้ตั้งค่าตัวเลือกหมายเลข RMA ไว้ในการตั้งค่าการคืนสินค้าแล้ว ผู้ขายสามารถเลือกฉลาก eBay ได้เมื่อตอบกลับการคืนสินค้าจากแดชบอร์ดการคืนสินค้า
เวลาโพสต์: 17 ส.ค. 2565
