eBay Australia กำลังเพิ่มการคุ้มครองใหม่สำหรับผู้ขายที่ลงรายการสินค้าในหมวดหมู่ชิ้นส่วนรถยนต์และอุปกรณ์เสริมเมื่อมีการรวมข้อมูลความเหมาะสมของรถยนต์
หากผู้ซื้อส่งคืนสินค้าโดยอ้างว่าสินค้าไม่พอดีกับรถของตน แต่ผู้ขายได้เพิ่มข้อมูลความเข้ากันได้ของชิ้นส่วนลงในรายการของตนแล้ว ไม่ว่าจะด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์จากแค็ตตาล็อกของ eBay หรือโดยการระบุรายละเอียดสินค้าและระบุรถยนต์ที่เข้ากันได้ eBay จะให้การคุ้มครองดังต่อไปนี้:
ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของป้ายส่งคืน eBay* และส่งให้กับผู้ซื้อ
ลบการส่งคืนสินค้าออกจากอัตรา 'ไม่ตรงตามที่อธิบายไว้' ของผู้ขายในหน่วยวัดการบริการโดยอัตโนมัติ
ลบข้อคิดเห็นเชิงลบหรือเป็นกลางจากธุรกรรมนั้นโดยอัตโนมัติ
* หากสินค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับฉลากคืนสินค้าจาก eBay ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบในการจัดเตรียมช่องทางให้ผู้ซื้อสามารถคืนสินค้าได้ หากผู้ขายได้ตั้งค่าตัวเลือกหมายเลข RMA ไว้ในการตั้งค่าการคืนสินค้า ผู้ขายสามารถเลือกฉลากของ eBay ได้เมื่อตอบกลับการคืนสินค้าจากแดชบอร์ดการคืนสินค้า
เวลาโพสต์ : 17 ส.ค. 2565
